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这是是一部聚焦世界超大城[市?$)治理共(;性问题的纪录电影。?]它以(北京 !!“123)_?45” 热线接入的市.民电话为线索，!-通过纪实.拍摄手法，呈现了北京这座拥有 超过 2100 .(%万常住人口的超大=@!型城市市民生活 ?的鲜活故 ;!事。　　影片以 1)!2345 北京市:
,民热线服务
中心接入的市民诉求电话-为线索，串联起?话务员的成长、停车难!@、老楼加装^电梯、市民打=分机制、].数字 化智能化治理方式%?等 $[:7 个[故事。从不同侧面讲述北京市接诉即办改革实@_践，开!/?*掘-_ “以人%%民为中心” 的社会综合治理方 案，重构基层治理格局[的创新探索，涉及敏捷治理、+:!韧性治理、主动治理、依法治理、多元治理、数智^#治理等方:,\面，旨^$在 为观众呈现 “以人民为中心” * 的城市$$_治理理念和实践成果。